Retomar

Guiada por uma mentalidade de teste e aprendizagem, sou uma executiva de merchandising empreendedora que ajuda tanto os retalhistas consolidados como as marcas emergentes a aumentar a sua quota de mercado, a fortalecer a lealdade e a conquistar o consumidor moderno. A minha abordagem combina a inovação com um profundo respeito pelo cliente principal, equilibrando a criatividade, os dados e a intuição para gerar resultados duradouros.

Ao longo dos últimos 20 anos, liderei um crescimento transformador no vestuário e nos acessórios — revitalizando categorias, reinventando coleções e construindo histórias de marca que criam ligação. Sou conhecida por identificar tendências antes que se tornem populares, transformando-as em estratégias e estratégias em sucesso mensurável.

Respeitada tanto pela visão estratégica como pela excelência criativa, inspiro equipas e marcas através de uma abordagem que prioriza as pessoas, capacitando os profissionais da área para pensarem com ousadia, agirem em colaboração e manterem-se inspirados. No fundo, acredito que um ótimo retalho não se resume apenas ao produto, mas sim à paixão e ao propósito por detrás de cada escolha.

ÁREAS DE ESPECIALIZAÇÃO

Estratégias de crescimento

Experiência do cliente

Estudo de mercado/Análise de tendências

Planejamento estratégico

Parcerias com a Indústria

Planeamento de sortimento complexo

Merchandising Digital

Previsão e planeamento de produtos

Coaching e mentoria de equipa

Diferenciação de marca

Gestão de KPIs/P&L

Gestão de stock

EXPERIÊNCIA PROFISSIONAL

ZULILY, Seattle, WA – 2021 a 2023

Director Geral de Merchandising / Director(a) de Merchandising/Director Divisional de Merchandising, Moda Feminina, Masculina e Acessórios (2022-2023)

  • Geri 62 compradores nas unidades de negócio de vestuário feminino e masculino, acessórios e licenciamento desportivo. Reestruturei 4 equipas para dar suporte a categorias estratégicas importantes e orientei o desenvolvimento profissional dos membros da equipa.
  • Aumento da conversão através da seleção de produtos focada no cliente, personalização profunda e ofertas por tempo limitado que incentivaram visitas frequentes, revertendo com sucesso a queda de 27% no tráfego geral do website, impulsionada pela crise económica.
  • Obtivemos uma melhoria de 3090 bps na tendência anual da divisão e aumentámos a margem por unidade em 10%, negociando termos mais favoráveis ​​com os fornecedores e cultivando parcerias ainda não desenvolvidas para um crescimento sustentável.
  • Reduzimos o stock obsoleto em aproximadamente 30% e aceleramos a rotação de stock através de análises e requisitos de compra mais rigorosos, bem como de um planeamento de categoria e marca altamente focado, orientado por dados em tempo real.
  • Criamos ferramentas de planeamento escaláveis ​​em Excel, adotadas por toda a equipa, para gerar relatórios mensais, trimestrais e anuais de previsões, bem como comparar os resultados reais com os planeados.

Director Geral de Marketing / Director(a) de Beleza, Bem-Estar e Produtos de Consumo (2021-2022)

  • Desenvolvi relatórios com a equipa de análise de dados para analisar a margem de lucro e as alterações demográficas dos clientes, permitindo à empresa acompanhar as alterações nas preferências dos consumidores.
  • Apesar dos desafios enfrentados pela empresa, a rentabilidade da categoria melhorou 225 pontos base face ao período de 9 meses anterior e o total do portefólio de negócios cresceu 1% através do planeamento estratégico de sortido e fornecedores.

Gestor de Mercadorias/Produtos de Consumo (2021)

  • Elaborei estratégias de merchandising, marketing, logística e tecnologia de três anos para a categoria emergente. Aumentei a receita total do portefólio em 4,4 milhões de dólares ano após ano, selecionando artigos exclusivos de pequenas marcas boutique.
  • Recebemos o prémio "Liderar com Propósito" por um novo programa de incentivos implementado em todas as equipas, que impactou positivamente o engagement em toda a organização de merchandising.
  • Gerou um aumento de 10 milhões de dólares na procura anual ao reengajar clientes-chave e integrar executivos de contas focados em categorias específicas na equipa de vendas para desenvolver novas relações, o que exigiu um processo totalmente novo.

EMPREENDIMENTOS EMPREENDEDORES, Woodstock, NY – 2017 a 2021

Sócio-gerente

  • Fundou a SERÁ e lançou uma marca própria de produtos artesanais com óleos essenciais, além de ter selecionado e adquirido artigos para a casa e produtos de lifestyle feitos à mão por mais de duas dezenas de artesãos nacionais e internacionais.
  • Prestei consultoria em comércio eletrónico como managing partner da Bluestone Mavericks LLC e construí lojas virtuais na plataforma Shopify, desenhando layouts de websites, navegação e merchandising. Clique aqui para ver alguns projetos.

SAKS OFF 5º | GILT GROUP, Nova Iorque, NY – 2012 a 2017

Vice-presidente sénior/Director geral de mercadorias, Masculino | Saks OFF 5th e Gilt Groupe (2016-2017)

  • Liderou uma equipa de nível vice-presidente com mais de 50 colaboradores e aumentou as vendas e a margem de lucro ao melhorar os processos de compra. Expandiu a produtividade do stock 3 a 5 vezes através de um planeamento de sortido focado nas necessidades geográficas dos clientes.
  • Gerou 400 milhões de dólares em vendas comparáveis ​​anuais e crescimento multicanal através de previsão de tendências e preços promocionais que impulsionaram o envolvimento.
  • Divulguei a visão da empresa e alavanquei fortes relações de mercado para impulsionar a melhor seleção de produtos e obter o estatuto prioritário junto de fornecedores e parceiros de diferentes marcas.

Vice-presidente/Responsável Divisional de Mercadorias Masculinas | Saks OFF 5th (2014-2016)

  • Obteve um crescimento de dois dígitos nas vendas em lojas comparáveis ​​em relação ao ano anterior, um aumento de mais de 10% nas vendas digitais e 300 milhões de dólares em vendas anualizadas através de sortido alinhado com as tendências, itens-chave para impulsionar as vendas durante as festas de fim de ano e eventos trimestrais.
  • Apresentei estratégias de marketing omnicanal à equipa executiva, ao presidente da empresa e ao CEO como representante da divisão. Liderava uma equipa de 5 a 7 pessoas com conhecimento de produto e categoria, que geriam 20 colaboradores.

Comprador Sénior de Moda Desportiva e Calçado Masculino | Saks OFF 5th (2013-2014)

  • Revertermos uma tendência de queda nas vendas comparáveis ​​em loja e alcançámos um aumento em relação ao ano anterior. Planeámos e elaborámos estratégias para um crescimento superior a 50%, implementando uma reprecificação do calçado em toda a rede, o que aumentou a margem bruta em mais de 250 pontos base.
  • Ajustamos o orçamento de compras para garantir a adequação das tendências mensais e da sazonalidade dos sortimentos. Implementámos uma estratégia de marca principal para expandir os recursos essenciais para todos os canais, tanto para calçado como para vestuário desportivo.

Comprador(a), Moda Homem e Criança, FashionFix, Moda Homem e Criança | Saks OFF 5th (2012-2013)

  • Obtivemos um aumento de 130% nas vendas da primavera de 2013 em relação ao ano anterior. Expandimos a variedade de produtos, aumentando a matriz de fornecedores em 85% e elevando a penetração do portefólio de 9% para 12%.
  • Adotamos iniciativas corporativas omnicanal através de parcerias com as equipas de compras das lojas para expandir a nossa presença no mercado. A penetração em novos mercados-alvo pouco explorados aumentou a margem bruta em 900 pontos base acima do planeado.

URBANDADDY/BLACKMARKET, Nova Iorque, NY – 2011 a 2012

Gestor de Mercadorias, Masculino

  • Realizei uma extensa pesquisa de mercado para criar uma abordagem inovadora de comércio eletrónico a preço integral para uma nova marca de estilo de vida. Desenvolvi processos escaláveis ​​de compra, merchandising e serviço ao cliente para suportar o crescimento.
  • Elaborei um plano de marketing estratégico e cultivei relações com mais de 80 fornecedores. Participei em feiras comerciais nacionais e internacionais para descobrir produtos exclusivos que me diferenciassem no mercado.

JOHN VARVATOS, Nova Iorque, NY – 2010 a 2011

Comprador Sénior de Vestuário Masculino por Medida, Mobiliário, Acessórios e Calçado

  • Geri as compras e o merchandising para 11 canais de vendas de luxo, colaborando com os departamentos de produção e design, bem como com parceiros licenciados, para melhorar os sortidos. Desenvolvi a primeira ferramenta online para presentes.
  • Identifiquei itens-chave para melhorar a imagem da marca na loja e coordenei o lançamento de novos acessórios com as equipas de visual merchandising da sede e das lojas. Analisei as vendas diariamente com o diretor de loja e ajustei as compras para atingir o plano.

DOLCE & GABBANA, Nova Iorque, NY – 2008 a 2010

Account Executive, Vestuário Homem, Calçado e Acessórios

  • Representei toda a coleção de vestuário, calçado e acessórios da D&G, gerando mais de 10 milhões de dólares em vendas anuais. Selecionei peças da coleção mundial para ir ao encontro de uma clientela exigente de moda de luxo.
  • Geri as maiores contas de moda masculina nos EUA e no Canadá, bem como mais de uma dezena de lojas especializadas na América do Norte. Colaborei com clientes de e-commerce no planeamento de sortido e merchandising digital.

BERGDORF GOODMAN, Nova Iorque, NY – 2002 a 2008

Comprador de vestuário masculino, alfaiataria e vestuário desportivo.

Comprador de Mobiliário

Comprador Associado, Mobiliário

Assistente de Compras, Vestuário Desportivo de Marca, Vestuário e Mobiliário Masculino por Medida

EDUCAÇÃO

Gallatin School of Individualized Studies da Universidade de Nova Iorque , Nova Iorque, NY | Licenciatura, Área de Estudo Individualizada

Fashion Institute of Technology , Nova Iorque, NY | Curso de compras e merchandising

Academy of Art University , São Francisco, CA | Mestrado em arquitetura e design de interiores