Reanudar

Con una mentalidad de aprendizaje continuo, soy una ejecutiva de merchandising emprendedora que ayuda tanto a minoristas consolidados como a marcas emergentes a aumentar su cuota de mercado, fidelizar a sus clientes y conquistar al consumidor moderno. Mi enfoque combina la innovación con un profundo respeto por el cliente principal, equilibrando creatividad, datos e intuición para lograr resultados duraderos.

En los últimos 20 años, he impulsado un crecimiento transformador en el sector de la moda y los accesorios, revitalizando categorías, reinventando surtidos y creando historias de marca que conectan con el público. Me caracterizo por anticiparme a las tendencias, convertirlas en estrategias y estas en éxitos cuantificables.

Reconocida por mi visión estratégica y mi excelencia creativa, impulso tanto a equipos como a marcas mediante un enfoque centrado en las personas, empoderando a los profesionales del sector para que piensen con audacia, colaboren y se mantengan inspirados. En esencia, creo que el éxito en el comercio minorista no se basa solo en el producto, sino en la pasión y el propósito que hay detrás de cada decisión.

ÁREAS DE EXPERIENCIA

Estrategias de crecimiento

Experiencia del cliente

Investigación de mercado/Análisis de tendencias

Planificación estratégica

Alianzas con la industria

Planificación de surtido complejo

Comercialización digital

Previsión y planificación de productos

Entrenamiento y mentoría de equipos

Diferenciación de marca

KPIs/Gestión de pérdidas y ganancias

Gestión de inventarios

EXPERIENCIA PROFESIONAL

ZULILY, Seattle, WA 2021 a 2023

GMM / Director de Merchandising / Gerente Divisional de Merchandising, Mujer, Hombre y Accesorios (2022-2023)

  • Dirigí a 62 comerciantes en las unidades de negocio de ropa, accesorios y licencias deportivas para mujer y hombre. Reestructuré 4 equipos para apoyar categorías estratégicas clave y fomenté el desarrollo profesional de sus miembros.
  • El aumento de la conversión gracias a la selección de productos centrada en el cliente, la profunda personalización y las ofertas por tiempo limitado que propiciaron las visitas frecuentes, logró revertir con éxito la caída del 27% en el tráfico general del sitio web provocada por la crisis económica.
  • Se logró una mejora de la tendencia interanual de 3090 puntos básicos para la división y se impulsó el margen por unidad en un 10 % mediante la negociación de condiciones más favorables con los proveedores y el fomento de asociaciones no desarrolladas para un crecimiento sostenido.
  • Se redujo el inventario obsoleto en aproximadamente un 30% y se aceleró la rotación del inventario mediante análisis y requisitos de compra más rigurosos, y una planificación de categorías y marcas hiperfocalizada guiada por datos en tiempo real.
  • Creó herramientas de planificación escalables en Excel que fueron adoptadas por todo el equipo para informar sobre pronósticos mensuales, trimestrales y anualizados, así como sobre los resultados reales comparados con los planificados.

GMM / Directora de Belleza, Bienestar y Consumibles (2021-2022)

  • Desarrollé informes con el equipo de análisis de datos para analizar la contribución a las ganancias y los cambios demográficos de los clientes, lo que permitió a la empresa mantenerse al día con las preferencias cambiantes de los consumidores.
  • A pesar de las dificultades de la empresa, se mejoró la rentabilidad de la categoría en 225 puntos básicos con respecto al período anterior de 9 meses y se logró un crecimiento del 1% en la cartera total de negocios a través de la planificación estratégica del surtido y de los proveedores.

Gerente de Mercancía / Gerente de Mercancía, Consumibles (2021)

  • Desarrollé estrategias de comercialización, marketing, logística y tecnología a tres años para esta categoría emergente. Incrementé los ingresos totales de la cartera en 4,4 millones de dólares interanuales mediante la selección de artículos exclusivos de pequeñas marcas boutique.
  • Recibió el premio "Liderazgo con Propósito" por un nuevo programa de incentivos implementado en todos los equipos que impactó positivamente el compromiso en toda la organización de comercialización.
  • Impulsó un aumento de la demanda anual de 10 millones de dólares al reactivar cuentas clave e integrar ejecutivos de cuentas especializados en categorías al equipo comercial para desarrollar nuevas relaciones, lo que requirió un proceso completamente nuevo.

EMPRENDIMIENTOS, Woodstock, NY 2017 a 2021

Miembro gerente

  • Fundó SERÁ y lanzó una marca emergente de productos de aceites esenciales en pequeños lotes, y seleccionó y curó artículos para el hogar y productos de estilo de vida hechos a mano de más de dos docenas de artesanos nacionales e internacionales.
  • Presté servicios de consultoría de comercio electrónico como socio gerente de Bluestone Mavericks LLC, y construí tiendas de comercio electrónico en la plataforma Shopify, diseñando la maquetación del sitio, la navegación y la comercialización. Haz clic aquí para ver algunos proyectos.

SACA EL QUINTO | GRUPO GILT, Nueva York, Nueva York 2012 a 2017

Vicepresidente sénior/Gerente general de mercancía, sección masculina | Saks OFF 5th and Gilt Groupe (2016-2017)

  • Lideré un equipo de más de 50 asociados a nivel de vicepresidente y aumenté las ventas y el margen optimizando los procesos de compra. Incrementé la productividad del inventario de 3 a 5 veces mediante una planificación de surtido centrada en las necesidades geográficas de los clientes.
  • Generó ventas comparables anualizadas de 400 millones de dólares y crecimiento multicanal a través de la previsión de tendencias y precios promocionales que impulsaron la participación.
  • Difundió la visión de la empresa y aprovechó las sólidas relaciones con el mercado para impulsar los mejores surtidos y un estatus prioritario con los proveedores y socios de otras marcas.

Vicepresidente/Gerente Divisional de Mercancía, Ropa de Hombre | Saks OFF 5th (2014-2016)

  • Logró un crecimiento interanual de dos dígitos en tiendas comparables, un aumento de más del 10% en las ventas digitales y 300 millones de dólares en ventas anualizadas a través de surtidos adecuados a las tendencias, productos clave para las temporadas festivas y eventos trimestrales.
  • Presenté estrategias de marketing omnicanal al equipo ejecutivo, al presidente de la compañía y al director general como representante de la división. Dirigí un equipo de 5 a 7 personas con experiencia en productos y categorías, quienes a su vez lideraban a 20 asociados.

Comprador sénior de ropa deportiva y calzado para hombre | Saks OFF 5th (2013-2014)

  • Se revirtió la tendencia a la baja en las ventas de tiendas comparables y se logró un aumento con respecto al año anterior. Se planificó y diseñó una estrategia para un crecimiento superior al 50 %, implementando una revisión de precios del calzado en toda la cadena que incrementó el margen bruto en 250 puntos básicos.
  • Se ajustó el presupuesto de compras para garantizar surtidos acordes a las tendencias mensuales y a la temporada. Se implementó una estrategia de marca principal para expandir los recursos clave a todos los puntos de venta, tanto para calzado como para ropa deportiva.

Comprador, Moda masculina e infantil, FashionFix, Moda masculina e infantil | Saks OFF 5th (2012-2013)

  • Se logró un aumento del 130% en las ventas de la primavera de 2013 con respecto al año anterior. Se amplió la gama de productos incrementando la matriz de proveedores en un 85% y elevando la penetración de la cartera del 9% al 12%.
  • Se adoptaron iniciativas omnicanal corporativas mediante la colaboración con los equipos de compras de las tiendas para ampliar la presencia en el mercado. La captación de nuevos clientes potenciales para negocios con bajo desarrollo incrementó el margen bruto en 900 puntos básicos por encima de lo previsto.

URBANDADDY/BLACKMARKET, Nueva York, NY 2011 a 2012

Gerente de Mercancía, Sección Masculina

  • Realicé una extensa investigación de mercado para crear un enfoque innovador de comercio electrónico a precio completo para una nueva marca de estilo de vida. Creé procesos escalables de compra, comercialización y servicio al cliente para respaldar el crecimiento.
  • Desarrollé un plan de marketing estratégico y cultivé relaciones con más de 80 proveedores. Asistí a ferias comerciales nacionales e internacionales para descubrir productos únicos que permitieran diferenciarse en el mercado.

JOHN VARVATOS, Nueva York, NY 2010 a 2011

Comprador sénior de ropa a medida para caballero, mobiliario, accesorios y calzado.

  • Gestioné las compras y el merchandising de 11 canales de venta de lujo, colaborando con los departamentos de producción y diseño, y con socios licenciatarios para perfeccionar los surtidos. Desarrollé la primera herramienta online para la compra de regalos.
  • Identifiqué artículos clave para mejorar la imagen de marca en tienda y coordiné el lanzamiento de nuevos accesorios con los equipos visuales corporativos y de tienda. Revisé las ventas diariamente con el director de tiendas y ajusté las compras para cumplir con el plan.

DOLCE & GABBANA, Nueva York, Nueva York 2008 a 2010

Ejecutivo de Cuentas, Ropa, Calzado y Accesorios para Hombre

  • Representó la colección completa de ropa, calzado y accesorios de D&G, generando más de 10 millones de dólares en ventas anuales. Seleccionó artículos de la colección mundial para satisfacer a una clientela exigente del sector de la moda de lujo.
  • Gestioné las cuentas más importantes de ropa masculina en EE. UU. y Canadá, y más de una docena de tiendas especializadas en Norteamérica. Colaboré con clientes de comercio electrónico en la planificación de surtido y el merchandising digital.

BERGDORF GOODMAN, Nueva York, NY 2002 a 2008

Comprador de ropa masculina, ropa a medida y ropa deportiva

Comprador, Mobiliario

Comprador asociado, Mobiliario

Comprador asistente, ropa deportiva de diseño, ropa y accesorios para el hogar para caballero

EDUCACIÓN

Escuela Gallatin de Estudios Individualizados de la Universidad de Nueva York , Nueva York, NY | Licenciatura en Estudios Individualizados

Instituto de Tecnología de la Moda , Nueva York, NY | Curso de compras y comercialización

Academy of Art University , San Francisco, CA | Maestría en Bellas Artes en arquitectura y diseño de interiores